KUNDCASE ÖSTORPS BEVATTNING
Specialist på system för proffsbevattning
Östorps Bevattning är specialiserat på bevattningssystem inom en rad olika områden. Östorps har ursprung i bevattningsanläggningar för lantbruk. Efterhand har kundkategorierna blivit fler genom system för golfbanor, kyrkogårdar, parker, fotbollsplaner m fl.
Vårt samarbete med Östorps Bevattning startade 2018 för att verka som partner för kommunikationen. Stark tillväxt genom utveckling av erbjudandet har lett till att bolaget förvärvades 2022 för fortsatt expansion i Sverige.
BEHOV
Flytta fram positionen & öka varumärkeskännedomen
När M&CO kom in i bilden upplevde företagets vd att Östorps har erbjudit en bättre produkt än de två största konkurrenterna, men att dessa då var mer kända på den svenska marknaden.
Ett helhetsgrepp togs om kommunikationen för att flytta fram företagets position i Sverige. Från att vd:n har skött marknadsarbetet på egen hand vill han frigöra tid, och gav oss förtroendet som partner i en kommande fas.
Uppdrag
Ledningsstöd för positionering, budskap och varumärkeskännedom • Webbplats och e-butik • Varumärkesprofilering • Visuell identitet • Monterdesign • Säljstödsmaterial
STRATEGISK LÖSNING
Ledningsstöd
Positionering
Bevattningssystem för olika verksamhetstyper och långa köpprocesser gör försäljningen komplex på en marknad med brett produktutbud.
Genomlysning av kundkategorier och konkurrensfördelar bidrog till en strategi för tydligare positionering som specialist på system för proffsbevattning.
Konkurrensfördelar
Genom analysen har även konkurrensfördelarna kunnat säkerställas för varje kundkategori, vilket fungerat som praktiskt stöd för tydligt riktad argumentation.
Företagets över 50 års långa erfarenhet av bevattningssystem har utgjort stabil grund för att bygga förtroende.
Varumärkeskännedom
Tydlig positionering har gett förutsättningar för utökad kännedom om företagets specialitet.
Med utökat fokus på exponering online i kanalmixen har kännedomen kunnat breddas genom en god balans av varumärkesexponering och säljdrivande kommunikation.
STRATEGISK LÖSNING
Konverteringssystem webb – golfbanor
Identifiera sökvägar
Med golfbanor som ett prioriterat kundsegment var kundresan från sökning online till konverteringspunkter på webbplatsen en central utgångspunkt i planeringsfasen.
Struktur & UX
Förslag till lättförståelig struktur för produktprogram och e-handelssektion till segmentet golfbanor såväl som andra kundsegment gav en produktionsplan som kunde fastställas gemensamt med Östorps säljteam.
Konverteringspunkter
Med guidande innehåll och konverteringspunkter som nedladdning, video, finansieringsalternativ, webbshop och kundrådgivning har en välanvänd motor byggts till stöd i kundens köpprocess för att generera leads.
STRATEGISK LÖSNING
Konverteringssystem webb – lantbruk
Identifiera sökvägar
En annan prioriterad kundkategori är lantbruk. Investering i en bevattningsanläggning är ett stort beslut som föregås av att hämta mycket information, där främsta mål att generera leads till personlig kontakt.
Struktur & UX
Förslag till lättförståelig struktur för information och produktprogram till segmentet lantbruk såväl som andra kundsegment gav en produktionsplan som kunde fastställas gemensamt med Östorps säljteam.
Konverteringspunkter
Med guidande innehåll och konverteringspunkter som nedladdning, video, finansieringsalternativ, events och kundrådgivning har en välanvänd motor byggts till stöd för att generera leads till personlig kontakt.
STRATEGISK LÖSNING
Utökad varumärkeskännedom
Systemspecialist
I syfte att utöka kännedomen om Östorps systemkunnande uttrycktes expertisen bland annat genom grafik. Något som samtidigt lyfte fram det växande antalet referenser i Sverige inom kundsegmentet.
Digital exponering
Webbplatsens ombyggnad följs av att ta den digitala marknadsföringen vidare. Det med fokus på de två största kundkategorierna lantbruk och golfbanor genom nyhetsbrev, SEO, Google Ads och inlägg på sociala medier.
Mässor & fackpress
Personliga kundkontakter är viktiga, där monter på årliga branschmässor för grönytor och lantbruk utgör en central del i marknadsföringen. Mässorna har kombinerats med annonsering i branschkanaler för nationell räckvidd.
RESULTAT
Stark tillväxt i Sverige – och bolaget förvärvas
Differentiering
Komplexa marknadsförutsättningar och att kunder främst har kommit via relationsbaserad marknadsföring gör att webbplatsen tidigare haft låg prioritet. Investeringen i genomarbetad kommunikation med tydligare positionering har bidragit till ett flertal prestigeprojekt i Sverige.
Konverteringssystem
Utvecklingen av webbplatsen och systematiseringen för att generera leads har möjliggjort att utvidga marknadsföringen på ett målinriktat sätt. Det har också möjliggjort en effektivare säljprocess genom utförlig guidning för kundresan.
Framflyttad position
Den framflyttade positionen har inte bara synts i tillväxt, utan också genom att attrahera investerare. När bolaget förvärvas har Östorps utsetts till Gasell av Dagens Industri. Den nya ägaren övertar affärskonceptet med fortsatt stabil tillväxt .
”Att våra medarbetare har gjorts delaktiga i förnyelseprocessen och att alla är nöjda med resultatet är betydelsefullt.”
Peter Johansson, VD
Kontakta oss för att boka ett möte
Det är ingen slump att företagsledare, entreprenörer och affärsutvecklare som söker en pålitlig partner väljer oss. Under mer än tre decennier har vi hjälpt företag att omvandla komplexa erbjudanden till tydlig position och att skapa effekt.